在標(biāo)書制作中使用AIGC(人工智能生成內(nèi)容)技術(shù),雖然能顯著提升效率和質(zhì)量,但其安全性問題不容忽視。標(biāo)書通常涉及企業(yè)核心商業(yè)機(jī)密、技術(shù)參數(shù)、成本結(jié)構(gòu)、客戶信息等敏感數(shù)據(jù),一旦因AIGC使用不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露、內(nèi)容失真或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),可能引發(fā)廢標(biāo)、法律糾紛甚至刑事責(zé)任。
以下是保障AIGC技術(shù)在標(biāo)書制作中安全性的系統(tǒng)性策略:
?? 一、數(shù)據(jù)安全:防止信息泄露
1. 禁止上傳敏感信息至公有云AI平臺(tái)
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? 高風(fēng)險(xiǎn)行為:將招標(biāo)文件、成本明細(xì)、專利技術(shù)、客戶名單等直接輸入公開AI工具(如ChatGPT、通義千問網(wǎng)頁版)。
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? 安全做法:
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使用私有化部署的大模型(如企業(yè)本地服務(wù)器或內(nèi)網(wǎng)環(huán)境);
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采用離線AI工具或?qū)S猛稑?biāo)軟件內(nèi)置AI模塊;
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對(duì)輸入內(nèi)容進(jìn)行脫敏處理(如替換真實(shí)項(xiàng)目名稱為“項(xiàng)目A”、隱藏金額數(shù)字)。
?? 示例:
“在生成技術(shù)方案初稿時(shí),僅輸入通用工藝描述,不包含具體設(shè)備型號(hào)、供應(yīng)商名稱或報(bào)價(jià)信息。”
2. 建立數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制
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實(shí)施最 小權(quán)限原則,僅授權(quán)必要人員使用AI工具;
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記錄所有AI操作日志,支持事后審計(jì)與追溯。
??? 二、內(nèi)容安全:確保真實(shí)性與合規(guī)性
1. 杜絕虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容生成
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AIGC可能“幻覺”出不存在的業(yè)績(jī)、資質(zhì)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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? 防控措施:
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所有AI生成內(nèi)容必須由專業(yè)人員逐項(xiàng)核對(duì);
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關(guān)鍵信息(如資質(zhì)證書編號(hào)、合同金額、技術(shù)參數(shù))必須與原始文件比對(duì);
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禁止AI自動(dòng)生成法律條款、財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告等法定文件。
?? 案例警示:
某投標(biāo)項(xiàng)目因AI錯(cuò)誤生成“具備ISO 14064碳核查認(rèn)證”,而企業(yè)實(shí)際未獲該認(rèn)證,被認(rèn)定為“虛假響應(yīng)”,導(dǎo)致廢標(biāo)。
2. 防止抄襲與重復(fù)率過高
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AIGC可能輸出與其他項(xiàng)目高度相似的內(nèi)容,被查重系統(tǒng)識(shí)別。
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? 防控措施:
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對(duì)AI生成文本進(jìn)行深度改寫與個(gè)性化調(diào)整;
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使用查重工具(如Turnitin、維普、知網(wǎng))預(yù)檢,確保重復(fù)率低于招標(biāo)要求(通常≤15%)。
?? 三、技術(shù)安全:選擇可信工具與平臺(tái)
1. 優(yōu)先使用行業(yè)專用AI工具
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選擇專為招投標(biāo)設(shè)計(jì)的AI系統(tǒng),如:
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快標(biāo)書、標(biāo)書寶、小羊AI標(biāo)書等國(guó)產(chǎn)合規(guī)工具;
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支持本地部署、數(shù)據(jù)不出內(nèi)網(wǎng)、符合等保2.0要求。
2. 驗(yàn)證AI輸出的準(zhǔn)確性
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對(duì)AI生成的技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃、資源配置等內(nèi)容進(jìn)行交叉驗(yàn)證:
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與歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)對(duì)比;
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利用BIM、Project等專業(yè)軟件進(jìn)行模擬校驗(yàn)。
?? 四、管理安全:建立內(nèi)部管控機(jī)制
1. 制定《AIGC使用規(guī)范》制度
明確以下內(nèi)容:
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允許使用的AI工具清單;
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禁止輸入的信息類型;
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人工審核流程與責(zé)任人;
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違規(guī)使用追責(zé)機(jī)制。
2. 實(shí)施“人機(jī)協(xié)同”三級(jí)審核流程
3. 開展安全培訓(xùn)
定期組織員工培訓(xùn),內(nèi)容包括:
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AIGC的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;
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數(shù)據(jù)脫敏方法;
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合規(guī)使用案例與反面教材。
?? 五、應(yīng)急與追溯機(jī)制
1. 建立操作日志與審計(jì)追蹤
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記錄每次AI使用的:
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時(shí)間、用戶、輸入指令、輸出內(nèi)容;
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修改版本與最終定稿;
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建議將關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上鏈存證,確保可追溯。
2. 制定應(yīng)急預(yù)案
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一旦發(fā)現(xiàn)AI生成內(nèi)容存在重大錯(cuò)誤或泄露風(fēng)險(xiǎn),立即啟動(dòng):
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內(nèi)部通報(bào);
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文件召回;
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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與補(bǔ)救措施。
? 總結(jié):AIGC安全使用六大保障措施
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保障維度
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具體措施
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環(huán)境安全
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使用私有化/本地化AI系統(tǒng),避免公有云風(fēng)險(xiǎn)
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數(shù)據(jù)安全
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脫敏處理、權(quán)限控制、禁止上傳敏感信息
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內(nèi)容安全
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人工核驗(yàn)、禁止虛構(gòu)、查重檢測(cè)
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工具安全
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選用合規(guī)、可信、行業(yè)專用AI工具
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流程安全
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建立“生成-修改-審核”閉環(huán)流程
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管理安全
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制度化、培訓(xùn)化、可追溯、可追責(zé)
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結(jié)語
AIGC不是“全自動(dòng)寫作機(jī)器人”,而是“智能輔助工具”。其安全性取決于使用方式、管理機(jī)制和技術(shù)環(huán)境。只有在數(shù)據(jù)不出域、內(nèi)容可驗(yàn)證、過程可追溯、責(zé)任可落實(shí)的前提下,才能真 正實(shí)現(xiàn)高效與安全的平衡。建議企業(yè)將AIGC安全管理納入ISO質(zhì)量體系或投標(biāo)合規(guī)管理體系,構(gòu)建可持續(xù)、可信賴的智能化投標(biāo)能力。